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前序
多少次被人冰冷地拒绝,多少次从向往公司的门口走出,多少次试问自己一生就如此碌碌无为地过吗?
海信、美的、花园酒店、森波拉等等自己向往的企业、心系的职位,都与我擦肩而过。“你的硬条件太差了,软条件尚可。很抱歉这次,下次有机会再合作。”“唉,对不起先生!我们这个经理岗位至少要本科以上学历,还有身高要一米七五以上,你都不符合。”“说实话,你的经验我心里没底,不敢贸然用你。因为你的履历还无法说服我,希望你能找到适合自己的工作”
我无言,他们说的都是事实;我的硬条件是太差了,我的软条件又不敢太相信。所以我就这样一直徘徊在中下层,默默无闻地工作着。我的激情我的志向还有我的智慧难道就这样慢慢消怠吗?这已是我在向中高级管理发起进攻的过程中第九次被人无情地刷了下来。我痛苦迷茫,我怎么会这样呢?汉有张良、三国有诸葛亮,现代难道就不能出现一个我吗?或许我这样比喻自己有夸大之嫌,但我跟他们一样胸怀满腔抱负,等待施展拳脚的那天,遂写下此文;一是阐述我的管理理念,二是推荐自己,希望我能找个英主,为其事业奋斗一生! 正文
这么多年,我还在低层奋力拼搏,离我的“白领”、“总裁”的梦想差太远。常有前辈教导我说:年轻人要沉得住气,只有沉得越深,方能浮得更高。也有朋友指点道:你没有遇见贵人,也许是你薄命吧;这些我都一笑置之。但在夜深人静的时候,我却感到无比的落寞。我不再是十七八岁的少年了,与我同年的伙伴们都有车有房有家庭,而我什么也没有。还有看见跟我一样大的同事都是做经理,每月拿着五六千元的工资,真叫我眼红。我沉不住了,再这样沉下去,我怕我就像那棵长在岩石下的蘑菇最终因没有人把石头搬走或没有被人发现而死亡。每当看到公司里来的一些mba、“海归”、资深经理人在公司草草做几个月就走了,什么成绩也没做出来,拿走十多万元钱,还留下一大堆烂摊子让我们这些“夹饼”去处理;我就想要是我来做那个职位,会出现那些情况吗?
不会!可惜老板并没有选中我。因为我没有那些美丽的光环,没有那些注水的资深履历。可我决不向命运向事实低头!
我从十五岁开始在建筑工地上干活,挣到一些钱后就去读中专。中专毕业后才十九岁,可惜我并没有因为读了两年多书就可以找到一份我渴求的工作。于是我去挖煤,听说挖煤是高风险也是高收入。我想挣些钱建房子娶媳妇,沿着我们祖辈生活的轨迹走下去。但是那项工作并不是像我这样“弱不禁风”的人所能干的,我撑了一年,身体吃不消了,于是我就来到了广东,选择进厂,希望在这里找到点燃我梦想的火焰。从搬运工到杂工,从生产工到仓管员,从组长到品管员,从老总助理到人事主管,从巡视员到培训专员;一路走来也快四年了,打工的酸甜苦辣也算是品尝够了,人生的悲欢离合也算是体会够了,工作的态度、处事的哲学我也学到了很多很多;所以我要“牛刀小试”我要把久违的翅膀打开,为我的梦想飞翔!
工作要的是能力+态度,要的是忠诚+进取,不是混日子,不是骗老板!我们打工者与公司的股东们同是老板,不管我们有没有股份,要知道老板赚了钱,我们也赚了钱,我们与老板的关系是合作、是双赢的关系,所以我们是我们自己的老板!
那么作为我自己应该怎样做呢?首先是工作要细心!细心中包含责任、进取和智慧!有谁知道把一项业务的成交金额由原来的400万马克提升到1200万马克的成本?你会说请客、派高级谈判、或是优惠政策,都不是,而是“细心”两个字。一点心思就可以改变很多,就像古时一个美女就可以灭亡一个国家一样的道理。这个故事发生在日本的一家知名的贸易公司里,这家贸易公司专业从事出口日本的相机到德国的贸易。有一次一家德国公司的项目经理来到日本与这家公司谈判一单金额为400万马克的贸易。德国经理到达日本后,贸易公司的接待小姐为他订了一张从东京到长崎的车票,并且位置在左边且靠窗户。当德国经理回来时,同样贸易公司的接待小姐为他订了一张从长崎到东京的车票,而位置又在右边且靠窗户。事后德国经理问那位接待小姐这是为何,接待小姐说:没什么别的意思。只是你从德国来一趟日本不容易,事务繁多,工作压力大,想让你在旅途的间隙中能够观赏到富士山的美丽风景,舒缓一下心情。后来这位德国经理马上向总部汇报了这一情况,总部马上追加了800万马克的订单。这位德国经理是这样讲的:像这样的细节都能做得这么好的公司我们没有理由不相信他们的诚信及产品!
所以细节决定成败!而我所追求的就是一丝不苟的工作理念。我崇尚西点文化、崇尚军事化管理。在以前工作的四年里,我一直是这样的做的。不管我的上司是总经理、是经理、还是主管或拉长,我都严格服从上司的工作指令,对上司负责,做一名称职的助手。我常以这三句话来提醒来勉励我:“你只需给我一个目标,我一定会给你一个满意的结果”、“我只会给上司出选择题”、“当上司想到时我已经做到了”!作为下属就应该这样做,那么作为领导又该如何去做呢?
先谈谈管理,什么叫管理?一句话:通过别人来实现自己的目标的手段!所以管理者并不是要好优秀好有能力,但有一样能力不能少,那就是沟通力和凝聚力!因为管理者的日常工作就是沟通,发现或选拔人才,团结凝聚各路精英为你的目标而奋斗。你的目标实现了,那么你所在的公司业绩才会提升。大家都知道古时的刘邦、朱元璋等皇帝是如何打下江山的,就是因为他们能团结凝聚一些能力比他自己还强的人才在自己身边为自己卖命。管理就好像炒菜:管理者是厨师,如何管理是调和手法,而那些调料则是各路人才;人用好了,那么炒出来的菜味道自然是一流的。善于管理,首先要善于用人;要用人就要用人不疑、疑人不用。所以管理者最重要的工作就是选择一个正确的人并任用在正确的岗位上!
我作为一个管理者,那么我又如何管理一家公司或一个项目、部门呢?
首先我认为企业发展始终面临寻找人才的问题。第一选择当然是“品学兼优”的人,如果很难找到,我的看法是首选能力,因为有道德没能力,真的会在实际工作中耽误事儿。如何辨识清楚一个人,这是我一生都要追求的一种能力,这也跟公司的管理体制有关系。
我从很早就开始大量阅读中国历史书籍,历史是古人拿自己的生命和鲜血总结出来的,其中有很多珍贵的经验。公司有很多种管理体制,根据我的观察和思考,我将大多数中国企业的管理风格分为三种。
一种是秦始皇式的管理方式,就是用很严厉但公平的“酷政”来管理,这是法家的韩非子、商鞅等所提倡的治国方式。采用这种管理方式的公司执行效率往往很高,但是对ceo个人的执行力要求也很高,ceo必须非常能干,才能够执行严厉的规定,这样的公司会非常成功。惟一的缺点就是对ceo的依赖性。
第二种是“黄老之术”的管理方式,崇尚顺其自然,无为而治,让各方力量互相平衡。我认为,中国历史上有三次盛世——文景之治、贞观之治和康乾盛世,都有一个共同点,采纳了“黄老之术”文景之治时内用黄老外示儒术,贞观之治则内用黄老加少许儒术,康乾盛世为内用黄老外修儒术,两者兼取。无为而治的代表企业有google,新浪也很无为,ceo换来换去都没事,两家企业都很成功。就像美国换个总统也没事,照样是伟大的国家,因为美国的运转体系就是无为。
第三种是“政教合一”的管理方式,即用“宗教”来清洗所有成员的大脑,太平天国就是这种代表。我认为华为实际上就在推行这种方式,这是一家非常伟大的企业,你如果问华为员工,他会特别骄傲地告诉你“我是在为任正非董事长工作,他是一个伟大的人。”任正非有自己的语录和思想体系,他让大家去学习他的思想和文件,让大家心甘情愿地为华为、为伟大的使命而奋斗。任正非是我很推崇的中国企业家。
其实,这三种管理体制如果做到极致,都可以取得很好的效果。从我个人的偏好来说,我觉得“黄老之术”这种顺其自然的管理才是最“牛”的。但是具体到空中网的管理,由于发展阶段的需要,现在采用了秦始皇式的管理模式。
空中网在周云帆任ceo的时代一直修的是儒术,以“和谐”为公司的管理之本,中庸有中庸的好处,中庸也有中庸不好的地方。空中网前一段时间聘任了新的ceo王雷雷,他现在实际扮演着秦始皇的角色,coo则扮演商鞅的角色。采用了新的管理方式后,空中网的效率大幅度提高,一年以内就取得了明显的效果。因为法家的方法可以立竿见影,当年秦国吞并了七国,组成了一个非常成功的国家,就是因为实施了这样的管理哲学。
现在空中网的管理非常严格,工作执行效率高,所有事情都严格按照流程、秩序来完成,这样的空中网就像瑞士钟表一样不会犯错误,每个小时转多少圈都是严格管理的。当然,法家管理体制有其缺陷所在,就是“对于ceo的依赖非常重”就像秦始皇在位的时候无人敢反,一死则天下大乱。我们要避免这一缺陷。当然我如果是某个公司或项目的ceo,或许有一天我也会因其它原因离开这个岗位,那么我该怎么办呢?是不是一走了之?如果是,那这个人就不配做职业经理人,因为他没有最起码的职业道德。我是向联想创始人柳传志先生看齐——在自已任职期间就要培养和发现一个接替自己职位的人才出来,所以柳传志先生退下来后就挑了能干的杨元庆接任他的位置,致使联想继续辉煌!
开创事业,如同打江山,任道而重远啊!所以我个人强烈推荐当企业才开始发展时,一定要采用秦始皇式的管理方式,为以后的中庸式管理打下基础;否则这个企业的寿命也就折腾十来年就完了,不可能基业长青的。人们常说:无规矩不成方圆,事实也是如此。而秦皇式的管理方式以及军队的管理方式正是基于此而推行的。
这就是我的“施政理念“,我渴望成为一名高级管理人员,不论是为我自己还是为企业,我都想有所建树。
一颗被沙砾包裹的金子若不被发现,那它永远只是一颗沙子!一颗钻石若未经打磨,那它永远只是一颗普通的石子!一瓶可乐在超市里卖5元,但放在五星级酒店里却要卖50元。为什么同样的产品却卖出不同的价格呢?因为它所在的平台截然不同。这个平台就是我们常讲的伯乐。那千里马是不是可乐呢?是!但前提条件是这瓶可乐没有变质或过期且味道良好。
现在的我犹如深埋在地下的石油,经过许多年的沉淀和积累,此刻正蠢蠢欲动,等待钻头从地上面伸下来。我相信会有一位了不起的勘探科学家(或许就是你)会发现这里蕴藏着丰富的宝贵资源并开采出来,为他及他的家庭、国家带来丰厚的回报!
士为知己者死,臣为明君者事;禽选良木而栖,我择英主而为!机会是要由自己创造的,但更需要有人提供去创造机会的机会。打江山难,守江山更难!但没有大将带兵去打江山,哪来守江山?我愿为英主备刀磨剑、驰骋沙场,攻下一座座城池,打下雄浑的万里河山!
给我一点阳光,我还你一地金黄!
2009年3月29日