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刘妮娜在哺乳期间,仍然没有忘记学习,因为她清楚,如果不学习,思想必然僵化,跟不上时代的发展,那样酒店的发展就会滞后。于是刘妮娜在网上报名参加了经济管理函授学习班。
时间如白驹过隙,转眼间,第二年的春天就到了。
在这期间,刘妮娜拿到了经济管理函授结业证书,让她心里感到充实。她说,“如果这一年我不学习,只是管孩子,时间也会流逝,年龄也会增长,那样就损失大了。“
她看着长得白白胖胖的儿子,感激地说,“没有有母亲和月嫂冯鸿雁的精心照顾,孩子也不可能这么健康地成长啊。“
儿子吴安旺断乳后,刘妮娜打算回到酒店继续工作,体现自己的价值。
而她的丈夫邬磊则在她哺乳孩子的这一年多时间里,由于有巩汉林的大力支持,邬磊没有操太多的心,辉煌酒店的生意也依然保持平稳。
刘妮娜在这个时候对邬磊说:“我的身体已经恢复得和从前一样了,我渴望重新回归工作岗位,你是否认为这是一个可行的选择呢?”
邬磊早就有这个想法,因为他心里清楚,自己的身体已经每况愈下,手术前的那种痛苦和不适时隐时现。
虽然手术成功了,但他的头痛疾病,却像魔鬼一样缠绕着他,破坏了他的心情,让他陷入了痛苦的深渊。
现在刘妮娜提出要工作,他就顺水推舟地答应了,他觉得这是一个绝佳的机会,可以暂时摆脱痛苦。
邬磊痛苦地告诉刘妮娜,“我现在的头痛状态,就像千万只蚂蚁在我的脑袋里爬行,又像一把锋利的刀子在我的头颅里割舍。每一次头痛发作,我都感觉自己要被撕裂成碎片,我的心也会跟着一起破碎。
我曾经试图用药物来缓解痛苦,但那些止痛药就像治标不治本的毒药,只能暂时缓解疼痛,却不能根治他的疾病。”
刘妮娜安慰邬磊说,“老公,那你回家歇息吧,安心养病吧。”
邬磊说,“酒店的工作你也熟悉,你要回来干,我就放心了。这一年多,多亏巩汉林帮助和支持,酒店的生意还算可以。现在你要回来工作,我可以趁机调养一下身体。”
刘妮娜表示:“我想把这一年多学到的管理知识运用到工作中,展示自己的能力,证明自己的价值。”
于是,她把所学知识用在了酒店的管理上,提升了服务质量。在她的努力下,酒店业绩逐渐上升,她也因此得到了大家的认可。
然而,邬磊的身体状况却越来越差,宛如风中残烛,仿佛随时都会熄灭。
他时常头痛难忍,犹如有千万只蚂蚁在啃噬他的大脑;记忆力也大不如前,就像脑海中有一块橡皮擦,不断地抹去他的记忆。
一天,邬磊在家里晕倒了。
刘妮娜急忙将他送往医院,经过检查,医生告诉她,“你爱人邬磊的脑部肿瘤有复发的迹象,需要尽快动手术,否则有生命危险。“
面对这个突如其来的消息,刘妮娜感到自己仿佛是一只孤独的小船,在无边无际的海洋中漂泊,无助而迷茫。
她的心像被一只无形的手紧紧抓住,无法呼吸,恐惧如影随形。
刘妮娜听到这个消息后,心如刀绞。
她给巩汉林说,“酒店的工作,由你负责。如果有重大事情,电话联系我。一般性的工作,就由你拍板决定了。,我要陪邬总去省里医院看病。”
巩汉林坚定地说,“刘总,你放心,我会用心工作。没有你的赏识,也没有我的现在。”
刘妮娜感动地说,“好的。我相信你,你就放心地干吧。“
酒店司机开车,刘妮娜护送邬磊去了省人民医院。
她全心全意地照顾邬磊。
在邬磊住院期间,刘妮娜日夜守在他的身边,无微不至地照料着他。
手术的日子终于到来,刘妮娜紧紧握着邬磊的手,给他鼓励和支持。
手术进行得很顺利,邬磊的身体也在慢慢恢复。
几个月后,邬磊康复出院。
他和刘妮娜一起回到了酒店,重新开始了他们的生活。
这次经历让他们更加珍惜彼此,也让他们明白,健康才是最重要的财富。
在刘妮娜的陪伴下,邬磊渐渐地走出了阴影。
刘妮娜的坚强和无私感染了周围的人。他们为她的付出而感动,为她的坚定而鼓掌。她的行动如同一颗种子落在了人们心中,开出了一朵朵美丽的花。
在刘妮娜离开的这段时间里,虽然巩汉林努力工作,但辉煌酒店的生意还是冷清了下来。
之前的老顾客们都不再选择辉煌酒店,而是转向了其他竞争对手。员工们也开始变得懒散,不再积极主动地为顾客提供服务。
刘妮娜回来后,发现酒店的生意已经大不如前,于是决定采取行动。
她首先召开了一次员工大会,向员工们报告了邬磊总经理手术成功的消息,希望大家能够一起努力,让辉煌酒店重新焕发生机。
她说,“酒店的发展,关乎着大家的切实利益。如果酒店业务停滞不前,最终受到损害的还是大家的利益。因此,希望大家齐心协力把丢失的市场找回来,重新振兴辉煌酒店的生意。“
她的话让员工们深受感动,大家纷纷表示会全力支持她的决策。一个叫刘二虎的员工说,“刘总讲得非常好,辉煌酒店发展我发展,辉煌酒店衰败我有责。我一定努力把丢失的市场抢回来。“
接下来,刘妮娜开始重新审视酒店的经营策略。
她发现之前的策略已经不再适用市场的变化了,不适应顾客的要求了,于是决定进行一次全面的改革。
她首先从酒店的装修入手,将之前的豪华装修全部拆除,换上了简约时尚的装修风格。她还增加了一些特色服务,如健身房、游泳池、桑拿等,让顾客们在酒店里能够得到更加全面的享受。
随着刘妮娜的改革,辉煌酒店的生意逐渐好转起来。
之前的老顾客们又开始选择辉煌酒店,新顾客也不断地涌入。员工们的工作积极性也大大提高,为顾客提供更加优质的服务
巩汉林见刘妮娜重新回到总经理的位置,员工人心稳了,心里非常高兴,因为刘妮娜知道他的能力。
刘妮娜在工作上会大胆的支持他的想法,因为她的一个喜欢探索的女性,而邬磊毕竟是酒店的老板,不愿意动脑子,安于现状,有些想法说的太多了,怕他产生疑心,所以也就没有跟他有过多的交流和探讨。
现在刘妮娜回到了总经理的位置,那么他的想法可以实践,在实践过程中可以以与刘妮娜交流,修改计划,让思路更加清晰,符合实际。
刘妮娜诚恳地说,“你学的是经济管理,理论功底扎实,有超前的眼光,你应该把你的好的建议提出来,让酒店稳定发展,而不是现在的这种局面。你要明白,酒店发展了,你收入也自然是水涨船高,早日实现你自己的理想,一举多得嘛。”
巩汉林兴奋地说:“你回来了,我心就放下了。因为只有在你的领导下,我才能放开手脚工作啊,可以施展工作意图啊,可以把理论上的东西变为实践上的成果啊。“
巩汉林吹捧刘妮娜,“你就像一座灯塔,照亮了我前行的道路;你就像一艘帆船,带领我驶向成功的彼岸。在你的指挥下,我就像一只雄鹰,展翅高飞,搏击长空;在你的引导下,我就像一匹骏马,驰骋疆场,奔腾不息。你的回归,让我感到如释重负,如鱼得水,如虎添翼。”
刘妮娜听到巩汉林的吹捧话,噗嗤地笑出了声,“你简直是一个演说家了,我真的有你说的这么好吗?”
巩汉林说,“你在我眼里就是伯乐啊。当时没有你的接纳,我就不可能在这个城市买得起房啊。“
刘妮娜虽然嘴上这么说,但心里还是乐滋滋的,因为天下没有一个女人不喜欢听一个男士夸赞自己的,何况听英俊潇洒的巩汉林夸赞自己,心里很开心。
于是刘妮娜看着巩汉林笑着说,“工作就应该有这样的激情嘛。如果我们开的酒店不挣钱反而赔钱,那么谁还愿意开酒店呢,员工为什么留在这样不赚钱的酒店呢。每个人的工作,说白了就是为了生活,让自己的日子一年比一年好嘛。”
巩汉林说:“是的。包括我愿意跟着你干,也是想自己的收入一年比一年多嘛,所以我更想让辉煌酒店的生意就像坐上直 升飞机快速上升了。我们酒店位置绝佳,这是其他酒店无法比拟的。我们可以与内地大酒店联营,共同推出旅游线路,实现利润互补,从而扩大我们酒店的经营规模。”
刘妮娜说:“你的这个建议真棒,那就请你拿出一个具体的工作方案吧。”
巩汉林风风火火地拿出了酒店发展的工作方案。
刘妮娜接过巩汉林起草的开展横向联合办酒店的方案,细细地看了起来。
看完后,她不禁感叹道:“你这个横向联营的报告犹如一盏明灯,为我们发展指明了前进的方向。“
巩汉林见自己的报告被刘妮娜认可,心里很高兴,便说:“你认可了,我的心就定了,接下来的事情就好办了。我现在抓紧与我们业务来往的成都、重庆的几个大酒店联系,与他们讨论下一步横向联营办酒店的实施方案。到时候,咱们就可以把酒店做大做强,成为行业的佼佼者!我相信,在我们的共同努力下,这个方案一定会得到更好的实施,我们的事业也会蒸蒸日上,如日中天!”