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这店长程静可一点都不沉静，她不来则以，一来便是咋咋呼呼叫个不停。
此刻，程静推着眼镜打量了杨恒两眼，便没再理会杨恒，她又盯着赵春茹道：“马上东宁市的大评比就要开始了，咱们店的业绩一向排名倒数。你作为经理，要负起责任来.....”
她又背过身去，嘴里嘟嚷着：“别整天浪费时间在那些无谓的事上”
她这话说得声音不小，杨恒两人听得清清楚楚。
待那程静又去教育两个前台小姑娘，赵春茹才满脸尴尬道：“这是我们店长程静，她一个月最多来个一两次，平时不怎么过来管事的。”
杨恒疑惑：“那她是分管好几个门店吗？”
赵春茹摇摇头：“不是，她只管我们这一个门店。”
“那她整日不务正业，还有脸说你们？”杨恒好奇了。
他这话说得声音稍大了些，赵春茹赶忙抬眼望向那程静，见她没有反应，才低声朝杨恒道：“这店长好像家里有点关系，她到这里来，完全是来养老的！”
赵春茹又苦涩一笑：“她平时不过来，一到店里来就是到处挑刺，咱们门店的人都不大喜欢她”
这时，杨恒已能听到那程静又对着邱小环训话：“你整天把脸抹得跟猴屁股一样做什么？不把心思用在工作上，就知道勾引男人！”
邱小环这时已被她骂得直低着头不吭声。
但那程静却依然不依不饶，她指着邱小环：“你还不快点把脸上的粉给我洗掉，以后不许化浓妆！”
这酒店工作不化浓妆倒是不假，可邱小环那脸上的淤红压根就不是妆容，而是昨晚被打了遗留的伤痕，这哪里能洗得掉？
赵春茹这时已经走过去了：“程店长，小环她脸上不是.....”
但程静如吃了火药一般，不待赵春茹解释，就扭过来瞪着赵春茹教训起来：“你也是……我几天不来，你就把店给管成这个样子了！酒店花钱请你这个大堂经理有什么用？”
赵春茹被她骂个狗血淋头，却没有反驳，只是在旁劝说：“小环她那不是化妆……”
“是不是化妆我能看得出来！不要你多嘴！”程静又骂道。
她随手指着杨恒的方向：“整天就知道和那些毫无意义的人在那闲聊，不将心思放在正经工作上。”
她白眼一翻，嘴里嘟嚷着：“一心就想着调凯子！也不调个质量高些的，尽找赔钱货！”
她这话说得极为粗俗，赵春茹已经生气了。
“你”
但赵春茹的话还没说完，杨恒已经抢先开口了。
他一边走到前台，一边道：“你个老女人在这里废话什么？这酒店是你家开的吗？”
程静先前看杨恒一身的打扮，就猜想他不是酒店的客人，即便是客人，也无非是那种只住一天廉价房的普通客人。这会儿听到杨恒居然与自己举嘴，心里已来了气。
她瞪着杨恒道：“我是这里的店长，不是我开的，难道还是你开的吗？”
杨恒轻笑一声：“店长也不过是给酒店打工的，我还没见过哪个店长敢在那里阴阳怪气骂顾客的！”
“顾客？”程静又扫了杨恒一眼，那眼神里尽是不屑，”不好意思，住廉价房的人，我们一般不称呼他为顾客！”
赵春茹一听就觉察出不对味了，这程静误将杨恒当作打折房的客户了。
她赶忙要解释，却听杨恒已经开口了：“怎么？廉价房的顾客，就不是顾客了？”
“我呸！穷鬼一个，还有脸自称什么客户？”程静此刻更加确定杨恒正如她所猜想，骂得更加起劲了。
“店长，你别说了！”赵春茹赶忙劝架。
她又凑到杨恒跟前：“不要在这里和她置气了，真要吵起来，会影响酒店的声誉的。”
杨恒并未继续斗下去，他知道赵春茹几人也是这酒店的员工，一旦造成不好的影响，对她几人也不算好事。
程静这时扶着眼镜，又继续指责起赵春茹来：“你天天不花心思在那些大客户上，过几天整个市区大评比，咱们店又不知道要排到倒数第几去了I”
她一副怒其不争的模样，拍着自己的手背抱怨道：“我这个店长，怎么就当得这么不省心呢？”
杨恒此刻在心里骂着，像她这样三天打鱼，两天晒网的店长，还想要省心，简直是痴人说梦。
他没有再将心理话说出去，不想再与这老女人浪费时间。
“店长！”赵春茹这会儿才得了空，她在程静耳边道：“这位杨先生，是
我们店里最大的客户了！”
她又拉着程静走到前台，让邱小环调出客户入住登记来，指着杨恒的名字：“他一连续了几个月的贵宾套间了，咱们店的业绩就靠他撑着了！”
“什么？”程静脸上的表情变得极为诡异，说笑不像笑，说哭不像哭，她脸上的皮肤都在微微发颤，连带着嘴角都在抖动。
待看到杨恒的入住情况，这程静才算是彻底明白过来，她刚刚得罪的，是这个门店的超大客户。
一般这种门店，贵宾套间的入住率都是很低的，像杨恒这种一住就是几个月的顾客，已经是超级大客户了。
此刻的程静心中一片茫然，她不知道是该当场认错还是怎么办才好，情急之下，她又瞪着赵春茹骂道：“早干嘛去了？到现在矛盾发生了才假惺惺来提醒我！”
杨恒此刻已经背着手回到大堂的沙发上，他不想再与那老女人争吵下去。
这程静只待了不到几分钟，又踱着步子离开了酒店，杨恒这才将眼圈泛红的赵春茹叫了过来。
“你们这个店长，也太不称职了吧！”
赵春茹刚才被程静一连骂了几分钟，这时低着头，叹气道：“没办法，谁叫人家是我的领导呢！”
她又抬头，温情脉脉地道：“谢谢你，杨恒！刚才要不是你顾全大体，咱们门店的声誉就全毁了……”
杨恒无奈感叹：“这当店长的人不管酒店，所有责任都让你这个大堂经理一肩挑。也实在是太讽刺了……”