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我首先把一个公司的整个运作看成一台电脑，那么我们的制造课是硬件，专门生产产品，而其它的部门则是软件，因为采购、行政、仓库、生技等这些部门，都是为我们制造课服务的，它们做得好不好，直接影响着我们产品的品质与产量。如果他们其中有哪一个部门不到位，都会严重的影响到生产，会导致最终的结果是──产量有问题。
一台具有先配置的计算机，必须要安装高质量的运行软件，只有这样，才能达到我们所配置先进计算机所需要的效果。可见，软件性质的部门在公司起着多么重要的作用，那么我做为制造课的主管是多么希望我们软件部门都能及时的起到他们的作用，能为制造现场做更好服务。
可是，在现实的运作中，总是有一些意外制约着制造现场，给生产带来了很大的麻烦，就像计算机只要接入网络，就会被很多的病毒和黑客干扰一样，它们往往会使我们的计算机无法运行，不启动，甚至死机等。针对此现像，商家们推出了大量的防火墙和防毒软件，来对我们的计算机进行维护，以至它能够顺利运行。预测现在，掌握百分之五的信息就是讲的这一种现像，要我们生产建立良好的防护机制。
麦吉的核心概念说，如果你能掌握并分析事件发生的信息，你就能预测现在，如果你能预测现在，并找出早期警讯，你就能找出意外或机会，采取有效行动，你就能及时避免意外或掌握机会。它的这种段话是非常有道理的，如果你能过早的发现事件发生的征兆，提前做好预防，当事件来临时，你就是同行中唯一的成功者。
不是说我们所有的信息都要掌握，那样会分散我们的注意力，等于没有掌握到一样。就像是有好多问题处在你面前，如果你不分严重与不严重的胡乱处理一通，那只会将事情搞坏，我们要抓住最另自己发痒的问题去处理就好了，信息也是一样，我只要逮住那百分之五就可以了。
面对这多的信息，我们该怎么去抓住这百分之五来作为我们最重要的信息呢？它是有步骤的和方案的：
步骤一
列出目标。
哪些指标可以评量成功？
步骤二
找出优先级。
哪些目标最重要？
步骤三
评诂。
这些评量指针的实时信息，能否使我及时作出因应？
步骤四
列出事件的原因
此目标指针受到哪重要因素的影响？
步骤五
列出优先项目
哪些影响因素最重要？
步骤六
评估
这些影响因素的实时信息，是否能使我作出有效因应？
纵观上面的步骤，我们可以看出来，将所的信息列出来之后，我们必须抓住最重的目标或原因去评估，抓住了最重要的因素之后，我们才能做出最快和最及时的处理方式，当然，那些我们己经没有法子去处理的因素，我们就只有把它遗弃，主要的是抓住最主要的，又能做出因应的信息，才能使我们的工作达到立杆见影的效果。
在逮住这些重要的因素，我们还要考虑这些因素在我们这个公司是不是值得监视，那么，我们则要考虑如下问题：
1、这个目标和因素能支技持公司的远景与使命吗？
2、这个目标和因素是否和公司目前的优先要务相配合？
3、这个目标和因素的信息，是否够具体而可供决策者据以改变决决策或采取必要行动？
4、这个目标和因素将对公司产生什么影响？
从这四个问题点考虑、分析和评估，我们就不会盲目的去对那目标和因素胡乱的去做了。如果这些目标和因素给我们公司不能带来利润，那么，哪怕我们的目标和因素多的重要，也是无济于事，成了纯粹泡沫因素，别人是不会采用的。
如果你能监视、分析、报告事件，并及时对事件的影响作出因应，我们称之为超越事件。如果你监视事件、分析、报告事件，但来不及因应，我们称之为怀疑事件。但边报告都来不及的那就是意外事件了。
从上一段话看来，信息的发现一定要实时，只要监视到了，就要对它极积的做出把应，慢一拍你就会让超越事件的机会流失，面对整公司的只有怀疑事件和意外事件了，面对我样的事件我们只有无奈和叹气。
现在，我又回到我的原本位职上来，生产这个硬件，我们往往会碰到这些问题：
1、 材料品质欠佳，到制造现的材料，总是在生产的过程中出现这样或那样的问题，要求生产自行加工或自行调整。材料的交期不准，老是有廷误的现像。特别是进口的材料，因各种因素的制约，使材料出现阶段性的廷误，使生产计划出一段时间是空白，另一段时间是赶到要命，甚至迫使加班不断。
2、 生产设备老化，常出异常故障，看似修好的设备，往往在生产的过程中突然停机。至使在生产赶货的情况下，使整条线荡线停产。
3、 结构设计和电气性能设计不成熟，在生产过程中也会出批量性的品质问题，甚至迫使停线。
4、 人员的管理不当，在生产的过程中闹情绪，甚至罢工等现，造成生产停线。客人突然不按规定出牌，要求提前出货等等。
这一系列的问题都严重的影响到我们的制造生产绩效，会使生产这个部门在生产过程连连摔跤。为了能更好的做好生产，我们只能采用我上面所提出的预测现在，把握实时信息等方法，能过早的监视问题，分析问题，报告之后，对及时的对问题做响应，才能保证生产现场能顺利的运行。当然，这些问题的提出，一定会涉及到和关联到我们各个软件部门，希望各个部门能积极的配合，为我们生产总能提供更好的服务，谢谢各位了。