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“你的这个办 法,可以考虑。不过还是先去现场看一看吧。”姚小龄现在也拿不定主意。
车子一路开的飞快。
周悠然跟着姚小龄来 到出事的这家店面的时候,事情已经闹到了白热化。闹事的家属已经带人将餐厅围住,餐厅的员工吓得全都躲了起来,只有店长一个人在同闹事的家属交涉。可是交涉的结果并不好,因为餐厅里面的桌椅有打杂过的痕迹。
姚小龄分开 围观的人群走了进去。店长朝着这边看了一眼,顿时如释重负,叫了声:“老板,您来了?”
店长这一声叫不要紧,闹事的家属和踩点的记者全都将目光转移到了姚小龄的身上。周悠然见事情不太妙,忙挡到了姚小龄的身边,让记者没办法拍到姚小龄。店子砸了叫人过来修一修就好,要是本人被曝了光,日后再做什么就难了。
其实姚小龄现在就是来了也没用,对方是成了心过来闹事的,而且还人多势众,闹了这么久,就是围观的群众也吸引了很多,再加上一心想爆点料出来的媒体记者,而姚小龄什么人没有带一个人就来了。算上周悠然,也就两个女人,怎么能应付这么乱的场面?
餐厅又不是大酒店和银行营业厅,不可能配备保安。所以姚小龄来到了现场之后除了动一动嘴皮子劝解,别的什么都做不了。
她劝说食物中毒者的家属:“大家先冷静一下,先把事情都说清楚了,再来商量解决办法好不好。事情肯定是要解决的,解决之前总要先弄清楚事情的真相。”
中毒者家属才不管这些,直接大声嚷:“事情的真相很清楚,有人在你的店里吃了饭之后就食物中毒进了医院,现在都还在抢救。我告诉你,你跑不掉的,警察马上就来。”
周悠然看了下现场的状况,警察并没有来,记得姚小龄在车上接到电话的时候就说警察要来,可是现在已经到了现场,警察却还没来,人民警察的速度总不能比姚小龄的速度还要慢吧?
反倒是几个举着拍摄设备的记者在劲头十足地跟拍。这样的情形似乎有哪里不太对劲,周悠然仔细想了一下,假如自己的亲戚或者朋友因为食物中毒进了医院抢救,那么自己要做的第一件事一定不会是叫记者而是叫警察。叫警察来主持公道。
可是现在警察没路面记者倒先拍上了。可见闹事的人并不怎么关心中毒者,而是成心的要发动最大的舆论力量来抹黑这家店。再往深一层次的猜测,有可能根本就没有人食物中毒,就像姚小龄猜的那样,有人在背后做了手脚陷害人!
想到这里,周悠然打断姚小龄的话,对闹事的家属说:“既然警察要来,那么所有的事情就等警察来了再说,现在谁都不要再乱骂一句!”
闹事的家属肯定不会听,依旧很是难听的骂着人。
周悠然索性直接走角落里的记者面前,开口说:“这位朋友,一篇新闻最起码的要反映现实,你们不能只拍这里的事情,那位食物中毒的顾客那里应该也采访一下吧?”
周悠然想着记者都在这里拍了这么久,现在赶记者走人,记者心里一不高兴指不定写出来的新闻是什么样子,既然不能赶人那就索性将所有的事情都摊开好了,要采访是吧,那就切实的采访彻底,最好把事情的本质给挖出来!
“假装食物中毒,聚众闹事,干扰别人的正常营业,这背后的事情,我想记者朋友你们会更加感兴趣。”周悠然以前在那栋别墅里面住着很无聊,经常在网上刷新闻,当然知道什么样的新闻更加的吸引人。
果然记者开始问了:“这背后真有什么隐情?难道是有人恶意报复?只是不知道那位食物中毒者现在在哪里。”去采访一下食物中毒者,这一则新闻一定会更加精彩而全面。
周悠然和气地笑:“我也是刚赶到现场,食物中毒者的家属刚已经说了人还在抢救,那么中毒者现在一定还在医院。你们可以去问问家属他们的亲人到底是在哪一家医院抢救。”
记者本来以为这一次的采访不会很顺利,因为这样不光彩的负面新闻当事人一般都很是抵触,不把他们这些小记者给打一顿赶走已经给面子了,实在没想到店方的人会这么支持他们的采访。
不管怎样,只要有好的采访机会就好,记者们得到了周悠然的默许,立刻拿着拍摄设备来到闹事家属的面前询问:“请问这家店里面吃饭的食物中毒者现在在哪一家医院抢救?”
闹事的人刚刚看到周悠然和记者在一起说话,以为周悠然是在驱赶记者,没想到她到底打的什么主意不但没有驱赶记者还让记者来问问题。被记者问问题的闹事人心里不由有着乱,摆手说:“病人现在状态不好,不能被打扰。”
“我们做记者的肯定不会去打扰病人,要不您简单地给我们说一下病人的中毒过程和现在的具体情况吧,到底是什么中毒呢?要知道食物中毒有很多种的……”
姚小龄本来还为着这一次的突发事件头大如斗,种种的不利都指向她,她以为自己这一次真的要玩完。可是周悠然不知道和记者说了几句什么,记者就开始来提问了。记者提问,那绝对是最最专业的提问,比自己这个热锅上的蚂蚁口齿伶俐多了。
周悠然来到姚小龄的身边,拍了下她的肩膀,朝她挤了下眼睛,示意她事情已经有转机了。
姚小龄和周悠然退到角落里面,现场算是交给了记者了。角落里面姚小龄很是感激地对周悠然说:“悠然,这次真的谢谢你。不然的话我肯定被这些人给整惨了。”
“这有什么,你是当事人,而且这个品牌的快餐厅是你的心血,你是关心则乱。我呢不过是个打酱油的。旁观者最清醒嘛。”
“话是这么说,不过还是要感谢你,你说你是不是老天派给我的贵人?好像每次遇到难题你都能帮我一把。”姚小龄想起来刚才的混乱局面还心有余悸。
周悠然摇头说:“不是的,你的贵人是你自己。这一次的事情,我是认准了你店里的食物没有问题,是有人在背后捣鬼,才赶放手让记者来挖料。是你自己的商业道德保护了你。假如你真是那黑心的商家,我肯定帮不到你。”
姚晓玲想了下,笑着点头:“是啊,商场上面不容易,我这样的小人物,只能一步一步脚踏实地的走。”
两人聊到这里的时候,记者那边已经看出了端倪来,因为刚刚还闹得很凶的中毒者家属,现在谈起中毒者的时候居然态度不明含糊不清,连中毒者在哪家医院抢救,具体属于什么性质的食物中毒都说不上来,记者还没有问几句话,对方的态度就粗暴起来,骂记者不采访黑心商家反倒来问不相关的问题。
好笑了,因为食物中毒来闹事的家属居然说关于食物中毒受害人的事情是不相关的问题。
机敏如这些小记者们,当然知道了这事情到底是怎么一回事。
而这个时候,区域民警终于赶到。有人聚众闹事,民警们肯定不会坐视不管。警察下了警车,走进了店子,呵斥道:“出了什么事?就不能好好解决?非要这样子聚众闹事!”
周悠然忙开口说:“警察大哥,你们来的正好,这些人诬陷我们店里的食物有问题,把我们的店砸成了这个样子,你可得帮我们讨回个公道啊!”
闹事的人一听,顿时就不乐意了,大声驳回:“什么叫诬陷?是你们店里面的东西吃坏了人!”
“都别吵了!当事人是谁?跟我回去做一下笔录。其余的人都散了!都散了!”民警们对于这样的纠纷已经见怪不怪了。属于平常的口头争执,没有出人命,只是一般的民事案件。当事人态度好的话可以大事化小,态度不好的话在按照程序来。
姚小龄作为店方的老板,自然是要走一趟警局的。不过事情到了现在,她也不害怕了,叮嘱周悠然说:“我跟着警察去一趟。这里就交给你了。”
周悠然点头:“放心好了,我一定把这里看得严严实实。你去了一定要有底气,现在的舆论风向已经变了。说不定这一件事不会给你产生影响,还可以帮你免费的宣传你的店。”
互联网时代,人们最感兴趣的也许不是那些装潢豪华的店面,人们最感兴趣的有可能是那在网上露过脸上给人们提供舆论享受的店面。就好像某男星交了小三,被媒体大肆报道之后,网名们议论男星小三事件的同时编出了各种的段子和各种的网络流行体标语来娱乐。不用说,这样的娱乐下那个男星肯定是火了。
炒作也好,真有其事也罢,互联网时代里,大家早已经进入了一个体验式的生活状态。这个人或者这家店能提供给大家某种层面上的娱乐体验,它就能火。
最好记者能更加深层次的报道这件事,最好再来个接连几天的连环报道,这样所有的网民就都知道这个品牌的快餐厅,一面用各种有趣的段子来调侃这一次的新闻事件,一面来店里体验店里的快餐。
当然这些都是周悠然的遐想,眼下她送走了姚小龄,提醒她一定要咬定自己的店没事,还一定要和媒体搞好关系,这可是最好的炒作机会啊!
民警带了两方的当事人去警局做笔录,围观的群众都散了,一时间刚刚还热闹不已的场面就安静了下来。所有的人都散了,只留下了一个被砸的有些凌乱的店面。
周悠然在店面里面安静了一会儿,找到藏在后面厨间里躲着的餐厅的工作人员,安抚了一下他们,告诉他们说事情已经过去了,没事了。
出了这样的事情之后,餐厅显然不能再营业了。周悠然和餐厅的工作人员们在店里呆着也没什么事情做,于是就指派了两个员工去食品检疫部门找专门的权威机构来检验店里面的食品。口说无凭,总是要那些有力的证据出来的。事情要能化解就好,可是万一真闹起来,关于食品安全的检验检疫结果就是最有力的证据!
被这件事情一闹,一天的时间就这么过去了。
周悠然和警局里面做笔录回来的姚小龄一起回到住处的时候,已经是晚上九点钟了。这一天里面可没有少争吵,还好周悠然请人做了食品检疫,检疫结果一些都合格,提供了比较有力的证据,不然这是还不知道要闹到什么时候。
住的地方是姚小龄自己买的房子,一套一百平左右的商品房,地段一般,不过能在瑞市里面拥有一套产权人一栏写着自己名字的房子已经不容易。说起来,姚小龄也算是个小小的成功人士了。
赶上今天赵时出差了,不在家。所以周悠然也免去了不少尴尬。收拾出来客房之后,就洗洗睡了,今天的事情真的是累人。周悠然已经好久没有经历这样的纷乱场面了。
一夜好睡,第二天一直到早上九点半才睡醒。
醒来的时候,姚小龄已经出门了,想必是去上班了。
周悠然的作息习惯,姚小龄还是清楚的,所以任她睡懒觉,没有叫醒。
周悠然也没和姚小龄见外,去厨房里面自己捣腾了一顿早餐来吃。然后拿出手机来刷新闻。果不其然,昨天餐厅里面的事情已经报了出来,不过并不是一则很醒目的新闻,和国家领导人出访与明星的小三事件相比差远了。
这是赶上了三月份的一个消费者保护日,不然这样的新闻会被其他各种各样的新闻淹没的。只见新闻标题写的是,快餐厅里食物中毒?却是中毒者报假警。
既然媒体认为是闹事的人报假警,那么姚小龄的难题已经解决了吧?周悠然大致看完了这则新闻之后就收起了手机,打算去姚小龄的公司去看看情况。
先是给姚小龄打了个电话,确认了她是在公司里,这才准备出门。
电话里面姚小龄的情绪不算好,可见昨天的事情虽然是过去了,可是影响还在。昨天那一场闹事,一定是弄得顾客都不敢上门了。
周悠然出了门,打车来到姚小龄的公司,来到公司里面的时候却没找到姚小龄,问了办公室里面的人,她们说老板去店面巡场去了。
周悠然没有再去店面里找姚小龄,而是在姚小龄的办公桌旁坐了下来,给姚小龄打了电弧,问她:“店里面的情况怎么样?今天警察没有再找你吗?”
姚小龄有些沮丧地回答:“警局那边昨天就结案了。不过昨天的事情影响很大,今天店里几乎都没什么人啊。真的是让人很恼火,千万别让我找到背后捣鬼的人是谁,不然我不会让他好过的!”
“背后捣鬼的人,肯定得找出来,不然有了这一次就会下一次,下一次说不定就是更狠的招数。我说,姚小龄你到底得罪了什么人?人家要这么黑你?”
“我没得罪谁啊!我也想知道到底是哪个黑心肠的人来黑我!”姚小龄很焦急,可见情况是真的不好。
周悠然想了一下,建议说:“小龄,要不这样,你联系一下昨天的记者。看看记者有没有兴趣针对这一的食品安全事件继续挖料。”警局那边已经结了案,可见警察是靠不住了。现在的警察,多一事不如少一事,才没工夫管这样的民事恩怨。
姚小龄一个人,力量单薄,眼下只能依靠媒体的力量了。
“记者?记者能管用吗?这又不是多有价值的新闻。”姚小龄怀疑。
周悠然回答说:“或许就管用呢。你现在哪里?我去找你,我们见了面再商量。”
问了姚小龄所在的地点之后,周悠然就挂了电话,离开办公室,准备去找姚小龄。
却刚刚下楼,还没走到打车的路口,就看到一辆黑色的豪车靠近过来。
周悠然之后这些天来一直都有保镖暗中盯着自己,可是对方一直不露面,她也就乐得当做什么事都没有,自己做自己的事情。可是现在,暗中的保镖突然在她眼前出现了。这是想怎样?绑她走?
想到这里,周悠然不由放慢了脚步,等待着那辆黑色的豪车上的动静。因为知道逃不掉,还不如冷静下来静观其变。
黑色豪车在她面前停了下来,车门打开,亮子走下车来,很是恭敬地开口对周悠然说:“周小姐,既然回来了瑞市,干嘛不回家去呢?”
“什么家,那不是我的家。我已经离开那里了!”周悠然冰冷地说。
对于周悠然的冰冷态度,亮子也不恼,只开口说:“周小姐,司爷明天就回国了。他说,你只要在他回国之前回家去,他就当做什么事都没发生。可是你非要等他亲自来接你的话,事情就不美了。”